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  • Création de communautés

COMMUNICATION

Plateforme de production de contenus par des Ambassadeurs, nouveaux relais de communication

ACQUISITION

Un service de personal shopping offline pour monétiser un showroom à Barcelone.

ACQUISITION

Un service de personal shopping online ET offline pour un accompagnement client 360.

ACQUISITION

Un service de personal shopping online regroupant toutes les marques du groupe.

COMMUNICATION

Prise en main de la page Facebook Feelactiv’ pour en faire un canal d’acquisition pérenne.

Kyriad

Plateforme de production de contenus par des Ambassadeurs, nouveaux relais de communication

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Challenge

Diffuser une communication authentique et personnalisée pour chaque Hôtel Kyriad grâce aux témoignages des meilleurs clients transformés en ambassadeur de leur hôtel.

Solution

Une plateforme de production de contenus par des Clients Ambassadeurs. Chaque Hôtel Kyriad sélectionne des Ambassadeurs parmi ses meilleurs clients. Ceux-ci vont pouvoir produire des contenus sur la plateforme autour de leurs expériences dans l’hôtel en question et les partager sur leurs réseaux sociaux. Les Ambassadeurs cumulent des points échangeables contre des récompenses définies par les Hôtels en fonction de l’engagement social qu’ils ont généré. Tous les contenus créés par des Ambassadeurs peuvent ensuite être réutilisés par les Hôtels et par la marque.

Résultats

42 Hôtels sont devenus membres du programme. Le recrutement des Ambassadeurs a commencé mi-mars 2018.

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Abitare Kids

Un service de personal shopping offline pour monétiser un showroom à Barcelone.

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Challenge

Abitare Kids, marque présente en Espagne, France, Luxembourg, a aménagé un showroom dans un de ses magasins Barcelonais. Nous leur développons une plateforme permettant aux clients de prendre rendez-vous en showroom avec des parents, des passionnés de l’univers Enfant, des clients Abitare pour une séance de personal shopping. L’Enfant est un univers où le partage d’expériences a énormément de valeur. Qui d’autres que des parents pour conseiller au mieux de futurs parents ? Le service d’accompagnement personnalisé sera aussi disponible online sur le reste du territoire Espagnol mais aussi en France et au Luxembourg.

Résultat

Lancement en Mai 2018

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Bréal

Un service de personal shopping online ET offline pour un accompagnement client 360.

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Challenge

Bréal a ouvert un showroom privé à Paris pour commencer à s’y implanter, la marque n’y ayant pas de magasins. Le service de conseil à la Villa Bréal dans la capitale, permet de faire connaître le showroom et y drainer du trafic tout en impliquant les clientes les plus fidèles et engagées, transformées en conseillères. C’est un service qui est également disponible online sur tout le territoire afin de permettre aux clientes, où qu’elles soient, de bénéficier des conseils personnalisés de Conseillères Bréal recrutées parmi les clientes fidèles de la marque mais aussi des passionnées de mode.

Résultat

Plus de 30 Conseillères en ligne Bréal recrutées avant même le lancement du service mi-mars 2018. Plus de résultats à suivre…

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Infinie Passion

Un service de personal shopping online regroupant toutes les marques du groupe.

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Challenge

Infinie Passion, Modatoi, Fruit Rouge sont trois marques mode appartenant au même groupe mais aux business indépendants. Le service de personal shopping que nous avons développé va permettre de fédérer les milliers de clientes fidèles de chaque marque et les convertir en Coachs mode. Ces Coachs vont accompagner les clientes des différentes marques dans leurs achats en ligne en leur proposant des sélections personnalisées issues des trois catalogues réunis. L’objectif est à la fois de fidéliser ces Coachs qui vont toucher une récompense à chaque fois qu’une de leurs clientes achète, et de convertir de nouveaux prospects en leur proposant un service gratuit premium basé sur un catalogue élargi...

Résultat

Lancement en Décembre 2018

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Feelactiv’

Prise en main de la page Facebook Feelactiv’ pour en faire un canal d’acquisition pérenne.

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Challenge

Feelactiv’ est une start-up qui a lancé en 2017 une place de marché proposant à la fois des produits et des services de coachs autour du sport et le bien-être en général. Feelactiv’ nous confie sa communauté Facebook naissante afin que nous la fassions grandir rapidement de façon engagée afin de maximiser le reach et en faire un canal d’acquisition et communication pérenne.

Résultat

Lancé depuis Avril 2018, affaire à suivre...

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